Online Shop : Pengertian Menurut Para Ahli, Sejarah, Manfaat dan Jenisnya

ONLINE SHOP

Sering mendengar kata – kata online shop namun belum tau apa itu online shop. Online shop adalah proses jual beli produk maupun jasa melalui internet.

Online shop dalam bahasa Indonesia disebut Toko Online. Jadi tidak ada bedanya antara online shop dengan toko online.

Yang membedakan itu, online shop bentuk marketplace, social media atau website toko online milik sendiri.

Pengertian Online Shop

Berikut ini pengertian dari online shop sumber dari para ahli, buku dan wikipedia :

Menurut Para Ahli

Diatas adalah pengertian secara simpel, berikut ini pengertian online shop atau e-commerce  menurut para ahli :

  • Menurut Loudon (1998) : E-Commerce ialah suatu proses yang dilakukan konsumen dalam membeli dan menjual berbagai produk secara elektronik  dari perusahaan ke perusahaan lain dengan menggunakan komputer sebagai perantara transaksi bisnis yang dilakukan.
  • Menurut Mujiyana & Elissa (2013) : Belanja online (online shopping ) adalah proses dimana konsumen secara langsung membeli barang-barang, jasa dan lain-lain dari seorang penjual secara interaktif dan real-time tanpa suatu media perantara melalui Internet.
  • Menurut Sari (2015) : Online shopping atau belanja online via internet, adalah suatu proses pembelian barang atau jasa dari mereka yang menjual melalui internet, atau layanan jual-beli secara online tanpa harus bertatap muka dengan penjual atau pihak pembeli secara langsung.

Menurut Buku

Berdasarkan buku dengan judul Haubl dan Trifts berjudul Customer Decision Making in Online Shopping Environments: The Effects of Interactive Decision Aids.

Pengertian online shop atau belanja Online adalah aktivitas jual beli yang dilakukan oleh konsumen melalui alat penghubung komputer sebagai dasarnya.

Wikipedia

Berdasarkan Website Wikipedia, Online shop atau belanja daring adalah kegiatan pembelian barang dan jasa melalui media Internet. Melalui belanja lewat Internet seorang pembeli bisa melihat terlebih dahulu barang dan jasa yang hendak ia belanjakan melalui web yang dipromosikan oleh penjual.

Sejarah Online Shop

Kurang lebih tahun 2000 an online shop ini baru menjamur di Indonesia. Baru – baru ini saja online shop sangat booming. Orang – orang dulunya yang kurang percaya sekarang mulai percaya dan mulai suka dengan cara ini.

Pada tahun 1997 orang bernama Michael Aldrich pertama kali melakukan belanja secara online melalui Redifon Computers. Cara kerjanya saat ini hanya menyambungkan TV berwarna dengan komputer yang dapat memproses tranksaksi secara realtime melalui saran telepon.

Pada tahun 1980 mulai menjual sistem yang ia temukan di Inggris. Lalu pada tahun 1992 Charles Stack  membuat toko buku online bernama Book Stacks Unlimited dan berkembang menjadi Books.com.

Dua tahun kemudian munculkan website bernama Amazon.com yang dibuat oleh Jeff Bezos. Mungkin Anda sudah tidak asing lagi dengan website tersebut.

Mungkin Anda akhir – akhir ini saja baru mendengar SSL encryption of data transferred online. Padahal itu sudah ada sejak tahun 1994 yang diperkenalkan oleh Netscape.

Kemudian pada tahun 1996 muncul situs bernama Ebay dan sampai sekarang tambah besar seperti Amazon.

Setelah itu bermunculan situs – situs lain khususnya saat ini di Indonesia ada Tokopedia, Shopee, JD.ID, Bukalapak, OXL dan banyak lagi.

Tidak hanya menggunakan website tapi saat ini sudah dapat menggunakan aplikasi Android maupun iOS. Dan memanfaatkan social media juga seperti facebook, twitter, Instagram, WhatsApp dan banyak lainnya.

Manfaat Online Shop

Ada banyak sekali manfaat dari online shop ini bagi penjual dan pembeli :

Manfaat Bagi Penjual :

  • Tidak perlu banyak modal
  • Tidak terbatas tempat dan waktu
  • Dapat berjualan selama 24 jam.

Manfaat Bagi Pembeli :

  • Dapat menemukan produk / jasa yang dicari secara cepat
  • Pembeli dapat mengunjungi beberapa toko online secara bersamaan
  • Tidak perlu keluar rumah
  • Barang dapat langsung diantar kerumah
  • Harga lebih bersaing.

Namun dari beberapa manfaat diatas pasti ada kelebihan dan kekurangan dari online shop.

Jenis dan Contoh Online Shop

Berikut ini jenis – jenis DAN CONTOH online shop / toko online :

  1. Iklan Baris. Contoh online shop iklan baris seperti OXL, Kaskus.
  2. B2B (Business to Business). Contoh Ralali, Indotrading.
  3. B2C (Business to Consumer). Contoh Blibli, Jd.id.
  4. C2C (Customer to Customer). Contoh Tokopedia, Shopee, Bukalapak.
  5. C2B (Customer to Business). Contoh Istockphoto.com.
  6. Sosial Media. Contoh Facebook Marketplace.

Panduan Belajar Online Shop

Berikut ini beberapa panduan belajar online shop :

  1. Cara Memulai Bisnis Online Shop.
  2. Barang yang Paling Diminati di Online Shop.
  3. Aplikasi Online Shop.
  4. Istilah Dalam Online Shop.
  5. Logo Online Shop Kosong Dan Cara Membuatnya.
  6. Kata – Kata Promosi Online Shop.