Layanan

Call Center Grab

Produk layanan jasa ojek serta taxi online memang sangat berpengaruh di Indonesia, beberapa nama perusahaan jasa layanan transportasi online memang saling bersaing, demi memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Salah satunya adalah Grab, yang menjadi penyedia jasa transportasi online terbaik yang sudah memiliki call center Grab untuk layanan keluhan dan saran pelanggan.

Grab call center memang telah lama menjadi salah satu pusat layanan, bagi konsumen atau pengemudi yang ingin menyampaikan saran serta keluhan. Sehingga masukan dari setiap driver atau penumpang selalu ditampung dengan baik, sebagai salah satu sarana untuk evaluasi demi memberikan layanan jasa terbaik, untuk seluruh masyarakat Indonesia dengan layanan sistem transportasi berjenis online.

Sudah tau Call Center OVO 24 Jam, jika belum baca Call Center OVO.

Call Center Grab Indonesia

Call Center Grab Indonesia

  • Telepon pusat

Tidak ada cara yang sulit untuk menghubungi layanan call center Grab pusat, saat ini untuk Kamu yang mengalami keluhan mungkin Kamu dapat menghubungi kantor pusat grab. Terutama jika Kamu belum mengetahui call center untuk Grab yang berada di wilayah lain, untuk menghubungi kantor pusat dalam memberikan keluhan Kamu dapat menghubungi nomor berikut ini di 021 80648777 untuk menelepon.

  • Email CS

Jika Kamu masih belum memiliki respons yang baik, atau mungkin tidak memiliki waktu untuk menghubungi langsung layanan call center. Kamu dapat mengajukan keluhan atau saran terhadap grab, yang dapat dilakukan dengan cara mengirimkan email ke alamat support.id@grab.com untuk mengatasi keluhan Kamu, terutama dengan mengirimkan email Grab senantiasa akan selalu mengecek di setiap hari. ( Namun sayangnya melalui Email sudah dinonaktifkan sejak desember 2018 untuk cara lain bisa langsung melalui Pusat Bantuan. )

  • Pusat Bantuan

Kamu juga dapat mencari solusi dari permasalah terakit Grab di halaman Pusat bantuan melalui website atau aplikasi Grab. Karena sejak desember 2018, email support.id@grab.com akan dinonaktifkan dan keluhanmu bisa langsung disampaikan dari aplikasi Grab.

Cara mengakses Pusat bantuan cukup mudah :

  1. Pilih Menu dan pilih Help Centre / Pusat Bantuan.
  2. Lalu laporkan masalah soal pengemudi, barang tertinggal, pembayaran, layanan, atau melihat FAQ.

Call Center Grab Penumpang

  • Melalui telepon

Sebagai penumpang tentunya Kamu terkadang akan mendapatkan kendala, dimana Kamu akan memerlukan layanan yang diberikan oleh perusahaan, dalam mengatasi keluhan atau masalah yang Kamu alami. Sebagai penumpang Kamu dapat menghubungi nomor call center Grab Indonesia khusus untuk pelanggan, dengan menghubungi nomor CS secara langsung melalui nomor berikut 021 80648777.

  • Layanan 24 jam

Untuk Kamu yang saat ini mengalami keluhan dalam menggunakan aplikasi atau layanan Grab, maka Kamu disarankan untuk langsung menghubungi call center dengan nomor yang tertera. Jika Kamu berada pada wilayah lain, Kamu dapat menghubungi call center di daerah masing-masing dengan mengganti kode daerah pada nomor telepon untuk waktu 24 jam non stop seperti call center Grab Surabaya.

Ini Call Center BRI 24 Jam Bebas Pulsa.

Call Center Grab Driver

  • Kontak melalui telepon

Saat ini para pengemudi grab dapat mengajukan keluhan serta saran, dengan menggunalkan layanan telepon atau dengan mengirimkan email ke alamat yang telah tertera diatas. Seperti salah satunya adalah untuk mengajukan keluhan bagi call center Grab car, yang saat ini dipercaya sangat membantu bagi para pengemudi Grab yang memiliki kendala, dengan hanya menghubungi nomor telepon diatas.

  • Respon tanggapan cepat

Tidak perlu khawatir untuk mencoba menghubungi Grab dengan menggunakan nomor telepon, bahkan untuk beberapa layanan bagi pengemudi atau konsumen. Kamu akan selalu memiliki respon atau tanggapan yang cepat, untuk segala keluhan yang Kamu alami selama bermitra dengan Grab, saat ini memang nomor call center Grab Indonesia selalu memberi tanggapan yang cepat bagi mitranya.

Call Center Grab Food

  • Layanan call center Go Food lewat telepon

Saat ini layanan Grab memang meliputi berbagai hal, dari mulai transportasi online hingga membeli beberapa produk makanan dengan cara online. Setiap layanan akan memberikan kemudahan bagi pelanggannya, seperti layanan call center salah satunya adalah call center Grab Jakarta untuk layanan Go Food yang sangat populer saat ini, dengan menghubungi nomor CS yang tertera diatas.

Beberapa keunggulan dari Grab memang memiliki keuntungan, baik untuk pengemudi atau Kamu sebagai pelanggan setia dari Grab. Saat ini dapat dilihat bukti dari keunggulan grab sebagai penyedia jasa layanan transportasi online terpercaya, dengan melihat semakin bertambahnya penduduk di Indonesia yang menggunakan aplikasi ini, sebagai salah satu sarana transportasi online.

Tentang penulis

Andre

Andre

Saya bukanlah siapa - siapa. Tapi yang saya inginkan "Membaca, Mempelajari dan Mengajarkan" :)