Kadang kala ada saatnya lupa nomor IndiHome atau Speedy kita sendiri. Saya sampai saat ini jujur tidak hafal dengan nomor IndiHome sendiri. Saya mempunyai beberapa cara tersendiri untuk cek atau mengetahui nomor pelanggan IndiHome, berikut ini caranya.
Cara 1 : Mengetahui Nama & Nomor IndiHome Secara Online Via Aplikasi myIndiHome
- Buka aplikasi myIndiHome.
- Ketuk Menu Login.
Masukkan No HP atau Email, kemudian ketik Login. Bagi yang belum punya akun baca cara daftar myIndiHome. - Masukkan Kode OTP.
Kemudian akan dikirim kode OTP sesuai apa yang digunakan, apakah no HP atau email. Kemudian masukkan kode OTP tersebut. Sampai disini Anda dapat melihat nomor IndiHome dibagian paling atas. Namun jika kurang yakin bisa melanjutkan langkah selanjutnya. - Pilih Menu Lainnya.
Menu berada di pojok bawah. - Bagian Atas Terlihat Informasi Nomor IndiHome.
Tidak hanya nomor yang terlihat namun nama yang juga terlihat.
Cara 2 : Mengetahui Nama & Nomor IndiHome Secara Online Via Web
- Kunjungi www.indihome.co.id.
Cari menu Masuk. - Klik menu Masuk.
Masukkan No HP atau Email, lalu klik Login. Bagi yang belum punya akun baca cara daftar myIndiHome. - Masukkan Kode OTP.
Kode OTP akan dikirim ke No HP atau Email sesuai login sebelumnya. - Terlihat Informasi Nama dan Nomor IndiHome Kita.
Cara 3 : Mengetahui Nomor IndiHome Dengan Melihat Dosbook Modem
Dari pengalaman saya saat melakukan pasang IndiHome. Biasanya dituliskan nomor internet serta telepon IndiHome.
Jadi silahkan coba, kalau dosbook masih ada cek disitu.
Cara 4 : Mengetahui Nomor IndiHome Via Struk Pembayaran
Cara cek nomor internet IndiHome yang ini sangat mudah sekali namun ada satu syaratnya. Yaitu struk pembayaran kalian tidak boleh hilang dan teks masih terlihat dengan jelas.
Didalam struk pembayaran tersebut terdapat no internet IndiHome kalian. Cara ini sangat cocok bagi Anda yang biasa bayar IndiHome di Indomaret, Alfamart, Plasa IndiHome, ATM dan lainnya yang mendapatkan struk.
Cara 5 : Mengetahui Nomor IndiHome Lewat SMS
Cek nomor IndiHome lewat SMS disini. Maksudnya bukan kita yang SMS. Namun cek nomor IndiHome melalui SMS yang dikirim oleh pihak IndiHome.
Biasanya sms ini berisi informasi tentang tagihan IndiHome. Lebih jelas silahkan lihat gambar hasil sms dibawah ini.
Cara cek nomor IndiHome diatas mudah bukan. Agar tidak lupa saya sarankan untuk dicatat saja.
Cara 6 : Mengetahui Nomor IndiHome Via Call Center IndiHome
- Hubungi 147.
Anda tidak bisa langsung menghubungi 147, namun harus menggunakan kode area + 147. Contoh untuk menghubungi call center IndiHome surabaya 031147. - Memilih Berbicara Dengan Customer Service.
Saat menelpon 147, Anda tidak akan langsung dihubungkan dengan CS IndiHome. Anda harus memilih untuk berbicara dengan CS IndiHome. - Lakukan Permintann Cek Kuota IndiHome Anda.
Mintalah bantuan CS tersebut untuk mengecekkan nomor IndiHome Anda. Siapkan saja KTP yang digunakan untuk pemasangan IndiHome.
Cara 7 : Mengetahui Nama & Nomor IndiHome Secara Online Via Email
Saat ini pemberitahuan pembayaran melalui email sudah tersedia. Jika tidak percaya silahkan cek email masing – masing nanti akan ditemukan email dari IndiHome.
Jika tidak ada email berarti email kalian belum didaftarkan. Contoh mengetahui nomor IndiHome melalui email ya dari email konfirmasi pembayaran dari IndiHome tersebut. Atau bisa juga kirim email namun jaminan cepat atau lama tergantung respon customer service.
Lebih jelasnya lihat gambar dibawah ini.
Yth Bapak/Ibu …………………….
Nomor ID Pelanggan : 1523……………..
Kami sampaikan terima kasih atas pembayaran tagihan IndiHome Bapak/Ibu untuk Bulan 201812 sebesar Rp. 322.000 terbilang tiga ratus dua puluh dua ribu rupiah.
Selamat menggunakan layanan IndiHome. Untuk percepatan penanganan gangguan layanan, pembayaran tagihan segera install apps MyIndiHome, silahkan unduh apps MyIndiHome di Play Store untuk Android, dan di App Store untuk IOS.
Email ini bersifat informasi dan tidak dapat di-reply, bila ada hal lain yang ingin Bapak/Ibu tanyakan tentang layanan Telkom dapat menghubungi kami melalui :
Contact Center Telkom | : | 147 |
: | www.twitter.com/telkomcare (@TelkomCare) | |
: | www.facebook.com/telkomcare | |
: | [email protected] | |
Apps | : | MyIndiHome |
: | [email protected] |
Demikian disampaikan, atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Customer Care
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Atau dapat juga mengirim email ke IndiHome :
- Kirim Pesan Email.
Kirim pesan email ke [email protected]. pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek nomor internet IndiHome Anda. - Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan diinformasikan nomor IndiHome Anda.
Cara 8 : Mengetahui Nomor IndiHome Secara Online Via Twitter
- Kunjungi Akun Twitter IndiHome.
Akun twitter IndiHome yang resmi adalah @IndiHome. - DM Akun Twitter IndiHome.
Saat DM, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek nomor internet IndiHome Anda. - DM dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan diinformasikan nomor IndiHome Anda.
Cara 9 : Mengetahui Nomor IndiHome Secara Online Via Facebook
- Kunjungi Fans Page IndiHome.
Dengan mengunjungi alamat www.facebook.com/IndiHome. - Kirim Pesan.
Saat kirim pesan, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek nomor internet IndiHome Anda. - Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan diinformasikan nomor IndiHome Anda.
Cara 10 : Mengetahui Nama & Nomor IndiHome Datang Ke Plasa Telkom
- Kunjungi Plasa Telkom Terdekat.
Anda bisa mengetik di Google “plasa telkom”, nanti akan muncul kantor yang terdekat atau mencari informasi artikel plasa Telkom. - Ambil Nomor Antrian.
Saat pertamakali datang akan disambut oleh penggawai IndiHome, biasanya satpam dan dibantu untuk mengambil nomor antrian. - Sampaikan Ingin Mengetahui Nomor IndiHome Anda.
CS / pegawai IndiHome akan segera melihat informasi IndiHome Anda.
Cara 11 : Mengetahui Nomor IndiHome Lewat Internet Mobile Banking
Memang bisa cek nomor lewat internet mobile banking? Bisa donk. Namun cara ini hanya bisa dilakukan jika sebelumnya pernah bayar via internet mobile banking dan menyimpan nomor IndiHome di aplikasi tersebut.
- Login ke Aplikasi Internet Mobile Banking.
- Pilih Pembayaran Internet.
Ini sesuaikan saja dengan menu, masing – masing aplikasi. - Kemudian Pilih Nomor IndiHome yang Tersimpan.
Nah, sampia langkah ini Anda sudah bisa melihat nomor IndiHome Anda.
Cara 12 : Mengetahui Nomor IndiHome Lewat Modem ZTE F660/F609
Cara ini hanya bisa dilakukan jika Anda bisa masuk modem sebagai Administrator. Berikut ini caranya :
- Hubungkan HP dengan WiFi IndiHome.
Pastikan HP sudah terhubung dengan WiFi modem yang ingin diganti passwordnya. Jika tidak bisa pilihannya dapat menggunakan kabel LAN IndiHome dengan laptop / PC. Bagaimana jika tidak punya laptop / PC, Anda bisa coba reset modem IndiHome dahulu untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik. - Ketik 192.168.1.1.
Buka browser lalu ketik 192.168.1.1, untuk login ke modem. - Login.
Kemudian silahkan login dengan memasukkan username dan password sebagai Administrator. Lalu klik Login. - Pilih Tab Network.
- Pilih Menu WAN Connection.
Pada kolom Connection Name, pilih omci_ipv4_pppoe_1. - Kemudian Nomor IndiHome Terlihat.
Pada kolom Username, akan terlihat seperti ini [email protected].
Untuk cara mengetahui nomor rekening dan password useetv IndiHome, caranya hampir sama.