FUP IndiHome

Apa saja yang dibahas dalam panduan FUP IndiHome ini :

  • Pengertian
  • Kebijakan
  • Batas dan Perubahan FUP : 10, 20, 30, 40, 50, 100, 200, 300 Mbps tahun 2020
  • Cara Mengecek
  • Cara Mengatasi
  • Terakhir cara berhemat

Pertama mulai dari pengenalan FUP.

FUP IndiHome

Pengertian FUP IndiHome

Di Wikipedia FUP banyak sekali kepanjangannya. Kali ini yang dimaksud bukan :

  • Fair Use Project,
  • Federal Union Party,
  • Freshman Urban Program atau
  • Firewall Update Project

Namun FUP kepanjangan dari Fair Usage Policy atau dalam bahasa Indonesia disebut juga sebagai Batas Pemakaian Wajar.

Sedangkan FUP IndiHome adalah suatu aturan batas pemakaian kuota internet tergantung paket internet yang digunakan.

Kebijakan FUP IndiHome

Pernahkan kalian mengalami WiFi IndiHome dirumah sangat lemot. Bisa jadi FUP IndiHome kalian sudah habis.

FUP dari Telkom IndiHome ini dihitung perbulan jadi bulan pertama FUP habis ( melewati batas ) kecepatan indihome menurun untuk bulan selanjutnya setelah direset internet normal kembali normal.

Memang paket apa saja yang dikenakan FUP ini, dari halaman pusat bantuan bagian syarat dan ketentuan IndiHome menyebutkan :

  • FUP diterapkan untuk menjaga kualitas layanan Seluruh pelanggan IndiHome.
  • FUP ini hanya berlaku bagi seluruh pelanggan IndiHome Fiber dengan minimal kecepatan 10 Mbps.
  • Pelanggan akan mengalami penurunan kecepatan Internet apabila mencapai FUP dalam periode 1 bulan.
  • FUP hanya diberlakukan untuk layanan Internet sehingga pengguna UseeTV dibebaskan dari FUP.
  • Tidak ada penambahan biaya apabila penggunaan melampaui FUP.

Namun dihalaman tersebut tidak mencantumkan berapa kisaran FUP yang didapat, maka dari itu dibawah ini informasi batas FUP yang didapat dari beberapa sumber. Jika kalian tidak tau paket apa yang kalian gunakan saat ini bisa melihat artikel cara cek paket IndiHome.

Batas FUP IndiHome 2020 Terbaru

Berapa batas FUP IndiHome di tahun 2020, berikut ini rinciannya :

PaketBatas FUPFair Speed Mbps
10 Mbps300 GB7.5 Mbps
10 Mbps350 GB3 Mbps
20 Mbps500 GB10 Mbps
20 Mbps750 GB4 Mbps
30 Mbps700 GB22.5 Mbps
30 Mbps1200 GB12 Mbps
40 Mbps900 GB30 Mbps
40 Mbps1600 GB16 Mbps
50 Mbps1200 GB37.5 Mbps
50 Mbps2000 GB20 Mbps
100 Mbps2000 GB50 Mbps
200 Mbps
300 Mbps

Untuk 200 Mbps dan 300 Mbps memang belum diketahui secara pasti namun dapat dipastikan FUP 3000 GB lebih dan penurunan kecepatan yang tidak begitu signifikan.

Tabel FUP diatas termasuk paket IndiHome lama maupun terbaru seperti :

  • Triple Play ( Prestige )
  • Dual Play ( Phoenix )
  • Dual Play ( Streamix )
  • Single Play
  • Paket Rumah Ceria 2020
  • Paket Gamer
  • Paket Bundling Cloud Storage

Rekomendiasi ! Bagi yang melihat batas FUP ini tujuan untuk pasang IndiHome. Sebaiknya cek paket IndiHome yang dipilih dengan menghubungi customer service agar lebih jelas. Siapa tahu dapat promo menarik.

Bagi yang belum mengerti maksud tabel diatas berikut ini contoh cara membacanya :

Contoh penulis berlangganan paket internet IndiHome dengan kecepatan 10 Mbps.

Setiap awal bulan FUP ini akan mulai dari 0 dan seiring digunakan akan bertambah terus.

Jika kuota IndiHome yang digunakan melebihi 300 GB kecepatan internet akan turun jadi 7.5 Mbps.

Padahal saat sudah melebihi 300 GB tersebut masih pertengahan bulan. Dan penggunaan terus berlanjut hingga akhirnya sudah mencapai batas FUP kedua yaitu 350 GB.

Kecepatan internet diturunkan lagi menjadi 3 Mbps. Kemudian paket IndiHome 10mbps akan direset waktu awal bulan.

Bagi yang sudah berlangganan IndiHome sejak lama. Tabel FUP diatas ada perubahan jumlah batas FUP. Lebih jelas lihat dibawah ini.

Perubahan FUP IndiHome 10 Mbps

Dari informasi yang didapat ada perubahan terhadap FUP IndiHome 10 Mbps.

Apa saja perubahan tersebut ?

Batas FUP kedua yang awalnya 400 GB sekarang mengalami penurunan jadi 350 GB. Begitu juga kecepatan yang awalnya diturunkan jadi 4 Mbps sekarang jadi 3 Mbps.

Perubahan FUP IndiHome 10 Mbps

Lebih jelas silahkan lihat tabel perhitungan dibawah ini.

Sebelum Update :

Batas FUPFair Speed Mbps 
300 GBturun 7.5 Mbps
400 GBturun 4 Mbps

Setelah Update :

Batas FUPFair Speed Mbps 
300 GBturun 7.5 Mbps
350 GBturun 3 Mbps

Info FUP terbaru 10 Mbps ini didapat dari Fanspage IndiHome, kalian juga bisa menanyakan juga caranya tidak ribet tinggal mengunjungi FP IndiHome dan kirim pesan saja seperti gambar dibawah ini.

Selain bertanya melalui Fanspage kalian bisa juga mencoba beberapa cara cek FUP IndiHome terbaru lainnya dapat dilihat setelah pembahasan perubahan FUP ini.

Perubahan FUP IndiHome 20 Mbps

Perubahan pada kecepatan 20 Mbps juga hampir sama. Fair speed yang awalnya 15 Mbps sekarang jadi 10 Mbps. Batas juga turun banyak dari 750 GB jadi 400 GB. Fair speed turun setengahnya jadi 4 Mbps. Lebih jelas lihat tabel untuk perbedaannya

Sebelum Update :

Batas FUPFair Speed Mbps 
500 GBturun 15 Mbps
400 GBturun 8 Mbps

Setelah Update :

Batas FUPFair Speed Mbps 
500 GBturun 10 Mbps
750 GBturun 4 Mbps

Untuk FUP kecepatan 20 Mbps bisa kalian lihat komentar dari mas yudi, beliau menanyakan juga dan memang sedikit ada perubahan ( terimakasih mas yudi informasinya semoga bermanfaat untuk yang lain ).

Bagaimana Untuk Batas FUP Paket Gamer

Untuk fup gamer sama seperti diatas tergantung paket gamer yang di pasang apakah 10, 20, 30, 40, 50 atau 100 Mbps.

Jika ingin pasang baru, rekomendasi lebih baik ditanyakan kepada petugas atau customer service. Agar nantinya tidak menyesal setelah terpasang.

Untuk yang sudah berlangganan dapat cek FUP IndiHome sendiri. Seperti panduan dibawah ini.

Cara Mengecek FUP IndiHome

Untuk mengetahui berapa FUP yang kalian dapatkan dari paket yang digunakan saat ini, caranya sangat mudah kok !. Bahkan tanpa menggunakan aplikasi dan login sudah bisa mengetahuinya.

Namun ada beberapa fitur yang saat ini belum bisa digunakan kembali untuk cek FUP dan ada juga yang masih ada :

  • Fanspage IndiHome : dapat digunakan
  • Via Call Center 147 : dapat digunakan
  • Kantor IndiHome : dapat digunakan
  • Via SMS : belum bisa digunakan
  • Aplikasi myIndiHome : belum bisa digunakan
  • Website : belum bisa digunakan

Langsung saja pilih metode cek FUP IndiHome yang kalian suka dibawah ini.

Cara Cek FUP IndiHome Tanpa Login

Jika kalian menginginkan cek FUP IndiHome tanpa login solusinya bisa menghubungi operator IndiHome melalui Fanspage IndiHome, Call Center atau SMS.

1. Fanspage IndiHome

Cara paling baru dan mudah untuk cek FUP dengan menghubungi Fanspage IndiHome tanpa harus repot – repot instal, daftar akun serta login di IndiHome :

  1. Kunjungi Fanspage IndiHome
  2. Lalu kirim pesan
    Q : Seperti ini contoh bertanya melalui FP
    Halo kak ! saya ingin bertanya tetang FUP
    saya bingung sekarang di aplikasi my Indihome sudah tidak bisa cek FUP lagi ?
    A : Bisa melalui kami disini untuk mengetahui batas FUP, Kak. Silakan informasikan no intrnet dan atas nama agar kami cek lebih lanjut. -Putri
  3. Ketik nama dan nomor internet IndiHome
  4. Setelah menunggu beberapa saat kalian akan mendapatkan informasi secara lengkap : “Hai Kak. Kami hanya dapat infokan pemakaian dan FUP paket yang Kakak gunakan saja. Layanan 15231920xxxx pemakaiannya saat ini udah 2.57 GB dan FUP yang diberikan yaitu : 300GB. Jika udah > 300 – 350 kecepatan turun menjadi 7.5mbps dan jika udah > 350 turun menjadi 3mbps. Terima kasih -Naia”.
Cara Cek FUP IndiHome Tanpa Login

Tidak hanya FUP yang kalian dapatkan tapi kalian juga mendapatkan informasi sisa Kuota. Jika kurang puas dengan cara diatas untuk melihat lebih detail kuotamu, bisa membaca cara cek kuota IndiHome.

2. Via Call Center 147

Untuk cek IndiHome tanpa login bisa juga via Call Center 147. Tentunya ini juga harus menggunakan biaya  / pulsa namun kalian bisa bertanya sisa FUP indiHome yang ada serta bertanya yang lain dengan mudah.

Untuk mengubungi cukup telepon kode area + 147 tunggu dan pilih menu berbicara dengan customer service.

Jika saat menelepon kode area + 147 gagal bisa dicoba menggunakan kode area kota besar disekitarnya.

Oh ya sebelum bertanya melalui kontak diatas sediakan dahulu nomor IndiHome kalian biasanya pasti ditanyakan.

3. Kantor IndiHome

Terakhir pilihan bagi yang sangat awam teknologi yaitu dengan cara bertanya ke kantor IndiHome terdekat.

Caranya silahkan berkunjung ke Telkom Plasa terdekat, waktu pertamakali masuk akan disambut pegawai IndiHome.

Silahkan sampaikan ingin menanyakan tentang FUP IndiHome. Lihat alamat Kantor IndiHome terdekat.

4. Lewat SMS

Cara ini sayangnya saat ini belum bisa digunakan kembali. Namun jika ingin mencoba berikut ini langkah – langkahnya :

Format SMS : ISP <spasi> IH <spasi> Kode area+nomor telepon ( IndiHome ) Kirim ke 98108.

Contoh : ISP IH 03211441600

Untuk biaya SMS Rp. 350,- namun tergantung update juga mungkin bisa naik dan bisa turun.

Cek FUP Melalui Aplikasi myIndiHome

  1. Download dan Instal aplikasi myIndiHome di Play Store / App Store.
  2. Jika sudah mempunyai akun silahkan langsung login jika belum silahkan daftar terlebih dahulu.
  3. Jika sudah terdaftar silahkan login menggunakan alamat email dan password yang terdaftar.
  4. Klik Menu garis tiga diatas.
  5. Klik menu Status Langganan.
  6. Beberapa bulan yang lalu cara ini masih bisa digunakan namun sayang, sekarang kalian hanya bisa melihat kuota IndiHome kalian.
Cek FUP Melalui Aplikasi myIndiHome

Beberapa bulan lalu FUP IndiHome dapat dilihat di aplikasi MyIndiHome namun kini yang tersedia hanya jumlah kuota yang sudah digunakan saja.

Mengecek FUP Melalui Website Secara Online

Dahulu kita bisa memanfaatkan fitur usage info indihome di alamat http://www.indihome.co.id/usage-info.

Namun saat ini sudah beralih ke aplikasi MyIndiHome. Karena untuk mengecek FUP ini setiap tahun mulai dari 2017, 2018 dan 2019 pastinya akan terus berkembang.

Untuk dapat mengecek FUP melalui website kalian diharuskan login terlebih dahulu. Lalu bagaimana yang belum punya akun. Untuk yang belum punya akun bisa daftar terlebih dahulu.

Jika sudah punya akun langsung saja ikuti langkah – langkah berikut ini :

  1. Kunjungi https://indihome.co.id/
  2. klik menu myIndiHome.
  3. klik MASUK.
  4. Masukkan email yang sudah terdaftar.
  5. Klik Selanjutnya.
  6. Masukkan Password Klik Selanjutnya.
  7. Cara ini dahulu juga berhasil dan menampilkan jumlah FUP yang didapat, namun tampaknya cek melalui website saat ini tidak bisa bahkan informasi pemakaian internet 0 GB padahal kalau di cek melalui aplikasi diatas 120 GB.
cara melihat FUP IndiHome online

Selesai dengan panduan cek FUP IndiHome. Panduan selanjutnya yaitu cara mengatasi FUP tersebut.

Cara Mengatasi FUP IndiHome

Ada beberapa cara mengatasi FUP IndiHome ini :

1. Mengatasi FUP Dengan By Pass dan Reset

Bypass fup indihome adalah usaha dimana agar tidak terkena limit dari IndiHome.

Lalu apakah ada cara by pass FUP secara legal, kalau secara legal jelas tidak ada. Sebagai pengetahuan saja berikut ini beberapa cara by pass FUP IndiHome :

  • Menggunakan http injector.
  • Menggunakan jasa reset FUP, jasa ini dihargai kira – kira Rp 200.000 sampai dengan Rp 250.000.

Namun kedua cara diatas ilegal dan mempunyai resiko tinggi seperti tanggihan membengkak atau dapat teguran dari pihak IndiHome, jadi jangan dilakukan ya pilih yang normal – normal saja.

2. Mengatasi FUP Dengan Secara Benar

  • Hubungkan ( pengaturan ) jaringan internet IndiHome kalian dengan mikrotik, mengatur queue dengan menaikan limit pada port – port yang sering dipakai pengguna dan turunkan pada port yang jarang dipakai.
  • Pasang proxy server dengan menggunakan proxy server kalian akan lebih hemat bandwith.
  • Jika FUP IndiHome habis kalian bisa memanfaatkan fitur speed on demand indihome.

Bagaimana sudah paham ya resiko by pass FUP yang tidak benar ! Yuk gunakan yang legal saja.

Cara Hemat FUP IndiHome

Cara berhemat FUP IndiHome sangat gampang kok. Penulis sendiri setiap bulan FUP masih sisa padahal digunakan 3 – 5 orang. Berikut ini tips hematnya :

  • Jangan download file secara berlebihan atau tidak diperlukan.
  • Matikan streaming video jika tidak dilihat atau didengarkan.
  • Selalu pantau siapa yang yang menggunakan WiFi kalian. Jika ada pengguna tidak dikenal langsung ganti password WiFi IndiHome kalian.

Apalgi ya ? ya 3 itu saja sudah cukup sih. Oh ya di rumah internet IndiHome juga sering dibuat streaming youtube berjam – jam namun masih sisa.

Selanjutnya sesi tanya jawab ya.

Tanya Jawab

Apa itu FUP IndiHome?

FUP IndiHome adalah suatu aturan batas pemakaian wajar saat penggunaan internet IndiHome.

Berapa batas FUP IndiHome?

Batas FUP tergantung paket yang dipasang, contohnya paket 10 Mbps maka FUP awal 300 GB dan FUP kedua 400 GB, untuk rincian silahkan baca diatas.

Apakah Indihome ada limit?

Paket IndiHome semuanya unlimited jadi tidak ada limit kuota, namun ada batas FUP jika FUP sudah melebihi batas kecepatan akan menurun sesuai tabel diatas.

Tanggal berapa reset FUP IndiHome?

Setiap awal bulan FUP akan direset untuk jam sekitar 12 malam.

Apakah youtube masuk Fup IndiHome?

Sesuai informasi di fanspage IndiHome tidak terkena FUP. Lebih baik hubungi call center IndiHome untuk update terbaru.

Apakah ada batas penggunaan untuk WiFi IndiHome setiap bulannya ?

Untuk batas penggunaan kuota seperti yang sudah dijelaskan bentuk tabel dan uraian diatas. Namun untuk paket 10 Mbps kebawah tidak ada.

  •  
  •  
  • 1
Tampilkan Komentar

10 Komentar

  • iya ini aku barusan chat di halaman facebook indihome tgl 01 Desember 2019 jawabannya: “kecepatan 20Mbps. Berikut kami infokan kecepatan yang didapat dengan jumlah pemakaiannya 0 – 500GB kecepatan yang di dapat 20Mbps, pemakaian 500 – 750 kecepatan yang di dapat menjadi 10Mbps, pemakaian melebihi 750 kecepatan yang di dapat menjadi 4Mbps. Terima kasih -Agra”

  • Per mei bbrpa daerah sdh turun lg dri FUP yg sblumx… info 147 yg 10M drop trakhir di 3M, yg 20M drop trakhir di 4M atau 6M… quota oun jg dikecilkan dri yg sblumx. Parahhh telkom.. se mena²…

    • lah kok bisa, FUP nya 10 Mbps itu banyak kok 300 GB, silahkan dicek di cara cek fup indihome, disini sih masih tetap saya cek juga tetap

      • iya gan skrang ada kebijakan baru silahkan baca diatas, jumlah fup juga sudah tidak ditampilkan di web indihome, tanya ke customer service ditujukan ke kebijakan baru tersebut

  • Saya berlangganan indihome 100mbps tapi setelah fup speed menjadi 20 mbps saja apakah ini sesuai dengan ketentuan yg berlaku?

    • turunnya harusnya 50% pak, kecuali paket 50 Mbps kebawah nanti akan turun lagi.
      coba tanyakan ke customer servicenya karena bisa saja setiap daerah beda atau layanan yang bapak gunakan juga beda.
      diatas itu secara umum saja pak.

      • Pernah saya tanyakan, memang benar 100mbps setelah fup speed menjadi 20mbps. Infonya seluruh indonesia tapi beberapa daerah tidak demikian, menurut saya jika daerah tsb belum banyak jaringan fiber indihome maka speednya 50%, tapi jika daerah tsb sudah banyak fiber maka menjadi hanya dan pasti 20mbps. Jadi tinggal mau pasang apa tidak.

      • terimakasih gan atas infonya , memang suka berubah untuk fup ini dan saat ini fup sudah tidak ditampilkan sesuai kebijakan yang baru ditambahkan.
        nah seperti point yang ini ” Telkom berhak untuk mengubah ketentuan kebijakan FUP setiap saat tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan. Informasi terkait kebijakan FUP akan ditampilkan di website indihome.co.id. “

Tulis komentar