Berikut ini beberapa tips rahasia sukses cara memulai bisnis online shop :
1. Tentukan Pasar
Pertama – tama tentukan pasar atau target, kesiapa produk akan dijual, contoh target anak – anak remaja.
Khususnya anak – anak remaja yang mempunyai pasangan.
2. Tentukan Produk
Sekarang kira – kira pikirkan, apa sih yang sedang laku keras saat ini atau paling banyak dicari oleh anak – anak remaja yang memupunyai pasangan tersebut.
Contoh jam tangan couple atau baju couple. Biasanya digunakan untuk hadiah ulang tahun atau lainnya.
3. Tentukan Dimana Tempat Menjualnya
- Di market place seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee.
- Di social media Facebook atau Instragram.
- Membuat toko online pribadi.
- Atau semua digunakan.
Selanjutnya tips agar bisnis online shop, Anda terus berkembang.
4. Konsisten
Konsistensi sangat diperlukan dalam membangun bisnis online shop Anda. Selalu meng-upload foto produk terbaru adalah salah satu contohnya.
Atau dengan selalu memberikan diskon di setiap awal bulan, dan sebagainya.
Lakukanlah hal-hal tersebut secara konsisten agar para pelanggan Anda dapat dengan mudah kembali berbelanja di toko online Anda.
5. Diferensiasi
Apa yang membedakan toko online Anda dari yang lain? Berilah satu sentuhan khusus pada toko online Anda sehingga tampak berbeda dari toko-toko online yang lain.
Sehingga para calon pembeli pun akan dengan mudah mengingat toko online Anda.
Eh.. ini loh toko online A, barangnya update-update terus, murah-murah dan fast respon, misalnya. Anda pun harus memiliki diferensiasi bagi toko online Anda.
6. Pajang Foto Produk yang Paling Bagus dan Menarik
Jangan dianggap sepele mengenai hal yang satu ini. Kebanyakan dari para pengunjung toko online bisa dipastikan akan melihat foto produk sebagai acuan mereka.
Close atau tidak.
Jika toko online Anda sudah melakukan kiat ini, saya yakin visitor akan senang berlama-lama di toko Anda.
Dan akhirnya penjualan demi penjualan akan semakin mudah Anda dapatkan.
7. Simple dan Informatif Dalam Mendiskripsikan Produk
Deskripsi produk juga penting, seperti ketika Anda menjual smartphone misalnya, maka berilah spesifikasinya, fitur-fiturnya dan lain sebagainya.
Untuk membuat deskripsi sebuah produk, tidak perlu sampai satu artikel. Cukup hanya dengan sebuah deskripsi singkat namun informatif.
Pastikan ketika para calon pembeli ingin mengetahui lebih lanjut tentang suatu produk, dan membaca deskripsi produk tersebut, rasa penasaran mereka terpuaskan.
8. Terbuka dan Jujur
Kedua sifat mulia ini akan memberikan rasa percaya pada para calon pembeli serta meningkatkan kredibilitas toko Anda.
Karena jika Anda membohongi pembeli Anda, satu kali saja, maka pasti akan berakibat buruk pada toko online Anda ke depannya.
Kredibilitas Anda akan tercemar, dan orang-orang tidak akan percaya lagi pada Anda. And… game over!
Toko Anda bangkrut karena tidak ada yang mau beli.
9. Pelayanan yang Memuaskan
Ketika Anda menjadi pembeli, apa yang paling Anda harapkan dari si penjual?
Yup, benar sekali. Pelayanan yang ramah, fast respon dan sopan. Pokoknya pembeli ingin dilayani dengan kualitas premium.
Nah jika Anda sendiri ingin seperti itu, maka terapkanlah prinsip pelayanan tersebut dalam toko online Anda.
Bahkan mereka para pembeli rela membayar untuk produk Anda, bukan karena produk itu sendiri, melainkan karena kepuasan mereka terhadap pelayanan yang Anda berikan.
10. Melakukan Promosi
Promosikan toko online Anda secara rutin. Apa itu tidak makan biaya besar?
Perlu Anda ketahui, promosi bukan hanya pada iklan berbayar seperti adWods, FB Ads, iklan baris dan lain sebagainya.
Tapi Anda juga bisa melakukan promosi dengan selalu meng-update Fans Page toko online Anda misalnya, kemudian melakukan follow-up pada setiap pelanggan dengan newsletter misalnya.
Jadi bukannya promosi itu diartikan sebagai pasang iklan dan bayar iklan saja, ada banyak cara, dan itu gratis!
11. Harga yang Masuk Akal
Untuk memberikan label harga sebuah produk, Anda juga harus hati-hati. Jangan mentang-mentang barang bagus, terus kualitas super, limited edition lagi, kemudian Anda memasang harga yang berlebihan.
Perlu Anda ketahui, di internet informasi mudah sekali didapat dan para calon pembeli pasti akan sangat dengan mudah mengetahui berapa harga standar sebuah produk.
Bukannya mereka berebut barang Anda, bisa jadi malah pada kabur ke toko sebelah.
Ingat, jangan sekali-kali memberikan harga mahal tanpa adanya “WHY..?” pada produk tersebut dan pastikan Anda telah mempelajari kompetitor toko online Anda untuk produk tersebut.
12. Sistem Pengiriman yang Cepat dan Tepat
Satu pertanyaan lagi, jika Anda sudah memesan sebuah produk misalkan, pasti Anda akan sangat deg-degan dan bertanya-tanya kapan barangnya sampai? Lalu nanti salah alamat nggak ya kurirnya?
Jika benar seperti itu, apalagi ini bisnis online yang Anda sendiri akan bertransaksi jual beli dengan orang yang sama sekali belum pernah Anda kenal sebelumnya.
Berikan layanan pengiriman yang profesional dan cepat, jika kompetitor Anda mampu mengirimkan jangka waktu 7 hari barang sampai, maka minimal seharusnya Anda bisa mengirimkannya dalam waktu 5 hari. Lebih cepat lebih baik.
13. Sabar
Kesuksesan tidak serta merta akan datang dalam waktu sekejap. Butuh proses. Really!
Begitu juga membangun bisnis toko online. Memang peluang Anda lebih besar untuk maju dibanding mereka yang masih menggunakan sistem offline, tapi ya itu tadi, harus sabar.
Sedikit demi sedikit.
Dalam bisnis pasti ada pasang surut, jangan menyerah. Evaluasi terus kinerja Anda dalam membangun toko online.
Semakin lama kemampuan berbisnis online Anda juga akan semakin terasah , dan Anda akan siap di saat nanti toko online Anda menjadi BESAR!.