Marketing

Berikut ini penjelasan tentang marketing, mulai dari :

Apa Itu Marketing?

Marketing adalah serangkaian proses yang digunakan untuk memasarkan atau mempromosikan produk atau jasa.

Pengertian marketing menurut Wikipedia, Pemasaran adalah aktivitas, serangkaian institusi, dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum.

Sedangkan menurut KBBI, Marketing adalah proses, cara, perbuatan memasarkan suatu barang dagangan.

Pengertian marketing menurut para ahli :

1. Menurut Stanton dalam Tambajong (2013:1293), pemasaran adalah suatu sistem dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan,menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk yangdapat memuaskan keinginan dalam mencapai tujuan perusahaan.
2. Menurut Kotler dan Amstrong (2012:29), “Marketing as theprocess by which companies create value for customers and build strongcustomer relationships in order to capture value from customers inreturn”.
3. Menurut Dayle dalam Sudaryono (2016:41), pemasaran adalah proses manajemen yang berupaya memaksimumkan laba (retutns) bagi pemegang saham dengan jalan menjalin relasi dengan pelanggan utama (valued customers) dan menciptakan keunggulan kompetitif.
4. Menurut Melydrum dalam Sudaryono (2016:41), pemasaran adalah proses bisnis yang berusaha menyelaraskan antara sumber daya manusia,finansial dan fisik organisasi dengan kebutuhan dan keinginan parapelanggan dalam konteks strategi kompetitif.
5. Menurut Philip Kotler, marketing adalah suatu kegiatan sosial dan sebuah pengaturan yang dikerjakan oleh individu atau sekelompok supaya mendapatkan apa yang diinginkan dengan membuat suatu produk lalu menukarnya dengan nominal tertentu kepada pihak lain.
6. Menurut Tung Desem Waringin, marketing adalah mengkomunikasikan suatu nilai tambah/perceive value yang lebih tinggi.
7. Menurut Laksita Utama Suhud, marketing adalah berbagai usaha yang harus dilakukan supaya membuat sebuah bisnis atau usaha selalu tampak lebih baik di kalangan pasar dibanding para pesaing bisnis.
8. Menurut John Westwood, marketing adalah sebuah usaha terpadu supaya terpenuhnya semua kebutuhan konsumen secara menguntungkan.
9. Menurut Yuswohady, marketing adalah ilmu supaya memenangkan sebuah persaingan.
10. Menurut Bagozzi, marketing adalah suatu kegiatan yang memungkinkan terjadinya pertukaran antara dua belah pihak bahkan lebih.
11. Menurut Al Ries & Jack Trout, marketing adalah sebuah pertempuran dalam benak konsumen sehingga positioning ialah yang terutama, konsumen diasumsikan selaku makhluk yang rasional.
12. Menurut Hermawan Kertajaya, marketing adalah strategic business concept yang merekat dalam mindset.
13. Menurut Hasan, marketing adalah suatu proses mengidentifikasi, menciptakan dan mengkomunikasikan nilai, serta memelihara hubungan yang memuaskan pelanggan untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan.
14. Menurut Swastha dan Irawan, marketing adalah salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang dan mendapatkan laba.

Fungsi Marketing

Berikut ini beberapa fungsi dari marketing :

1. Fungsi Pertukaran. Artinya konsumen melakukan pertukaran dengan cara membeli atau menukarkan barang dengan uang, maupun barang dengan barang.
2. Fungsi Distribusi Fisik. Artinya barang dari produsen atau pelaku marketing memindahkan produk dengan cara mengangkut dan disimpan untuk distribusikan ke konsumen.
3. Fungsi Perantara. Artinya pelaku marketing menjadi perantara antara produksen dan konsumen.

Tujuan Marketing

Tujuan utama dari marketing adalah meningkatkan penjualan dan keuntungan. Selain itu tujuan marketing lainnnya adalah :

1. Memasarkan produk.
2. Menjelaskan secara rinci tentang produk.
3. Memahami kebutuhan konsumen dan pasar.
4. Memberi Kepuasan Konsumen.
5. Membangun popularitas produk.

Jenis Marketing

Berikut ini berbagai jenis marketing :

1. Telemarketing.
2. Internasional Marketing.
3. Internet Marketing.
4. Turbo Marketing.
5. Word of Mouth (WOM).
6. New Wave Marketing.
7. Viral Marketing.
8. Mass Marketing.
9. Niche Marketing.
10. Business to Business Marketing.
11. Business to Consumer Marketing.
12. Consumer to Consumer Marketing.
13. Goverment Marketing.
14. Ambush Marketing.
15. Community Marketing.
16. Multilevel Marketing.
17. Cloud Marketing.
18. Digital Marketing.
19. Proximity Marketing.
20. Cross Media Marketing.
21. Guerrilla Marketing.
22. Affiliate Marketing.
23. Direct Mail Marketing.
24. Tradeshow Marketing.
25. Vertical Marketing.
26. Database Marketing.
27. Mobile Marketing.
28. Caused Related Marketing.
29. Community Based Marketing.
30. Loyalty Marketing.
31. Geo Marketing.
32. Customer Relationship Marketing.
33. Search engine marketing.
34. E-mail Marketing.
35. Pay Per Click Marketing.
36. Video Marketing.
37. Social Media Marketing.
38. Traditional Marketing.
39. Transactional Marketing.
40. Relationship Marketing.
41. Comodity Marketing.
42. Good Marketing.
43. Service Marketing.
44. Transformation Marketing.
45. Experiental Marketing.
46. Social Marketing.
47. Individualized Marketing.
48. Mega Marketing.
49. Stealth Marketing.
50. Sponsorship/Event Marketing.
51. Marketing PR.
52. MPR Proaktif.
53. MPR Kreatif.
54. Marketing Mix.
55. Cost Per Action Marketing.

Tugas Marketing

Tugas utama dari marketing adalah menjual produk atau jasa dengan target yang telah ditentukan perusahaan. Tugas marketing lainnya adalah :

1. Memenuhi kenutuhan dan keinginan konsumen.
2. Merencakan produk.
3. Menetapkan harga.
4. Merencakan promosi.
5. Melayani konsumen.