4 Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel (2024)

Saat ini Anda sedang mengalami masalah tidak bisa cek pulsa Telkomsel, penyebab utama tidak bisa cek pulsa adalah masalah jaringan. Langsung saja berikut ini cara mengatasi kartu Telkomsel tidak bisa cek pulsa.

Cara 1 : Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel Dengan Ganti Cara

Contoh Anda tidak bisa cek pulsa Telkomsel dengan kode dial, Anda bisa mengecek pulsa Telkomse melalui WhatsApp.

1. Hubungi Asisten Virtual Telkomse Via WA.
   Di nomor +62-811-1111-1111 atau tsel.me/wa2.
2. Kirim Pesan.
   Contoh : Pagi/Siang/Sore/Malam.
3. Masukkan nomor Telkomsel Anda.
   Kemudian Anda akan mendapat kode OTP.
4. Masukkan kode verifikasi (OTP).
   Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan informasi pulsa dan masa aktif nomor Anda.

Selain cara diatas lihat 9 cara cek pulsa Telkomsel lainnya.

Cara 2 : Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel Dengan Cari Sinyal

Jika tetap ingin cek pulsa via dial, Anda harus mencari sinyal yang lebih bagus.

1. Jika didalam ruangan.
   Silahkan keluar ruangan.
2. Jika dipegunungan.
   Cari tempat yang terlihat BTS atau cara paling umum cari sinyal sambil berjalan.
3. Jika karena cuaca buruk.
   Tunggu sampai cuaca baik kembali.

Cara 3 : Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel Dengan Menyalakan dan Mematikan Mode Airplane

Selain masalah sinyal seringkali Anda melakukan pengecekan pulsa tidak berhasil karena masalah lain. Masalah lain tersebut adalah pada saat Anda meminta cek pulsa dengan kode dial up muncul notifikasi berisi masalah sambungan dan kode MMI tidak berlaku. Untuk mengatasinya cukup dengan melakukan refresh jaringan Anda. Caranya adalah dengan menyalakan airplane mode dan mematikannya kembali.

Waktu menyalakan airplane mode 1 menit saja untuk kemudian Anda matikan lagi airplane mode tersebut. Dengan begitu maka jaringan kartu SIM telepon Anda akan normal kembali. Setelah itu Anda tinggal melakukan pengecekan pulsa telkomsel menggunakan cara cek pengisian pulsa terakhir telkomsel*888# dan ikuti langkah-langkah yang diberikan sampai mendapatkan pemberitahuan sisa pulsa Anda.

Cara 4 : Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel Dengan Menghubungi Call Center

1. Hubungi 188.
   Nomor 188 khusus untuk pelanggan Telkomsel, sedangkan jika ingin menghubungi dengan nomor selain Telkomsel, hubungi 0807 1811 811.
2. Tanyakan Kenapa Nomor Telkomsel Anda Tidak Bisa Cek Pulsa.
   Nanti akan dibantu oleh CS untuk kendala yang sedang dialami.