9 Cara Mudah Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome (2024)

Apakah bisa mengecek sendiri ketersediaan jaringan IndiHome dilokasi yang ingin di pasang IndiHome? Jawabannya, bisa. Pilih saja panduan cek ketersedian jaringan dibawah ini, yang menurut Anda mudah.

Cara 1 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Melalui Fiber Map

1. Kunjungi Situs Untuk Cek Ketersediaan Jaringan.
   Di alamat https://fibermap.indihome.co.id.
   
2. Klik Cek Fiber di Lokasi Anda.
   Menu ada disebelah kana atas.
3. Masukkan Alamat yang akan dipasang IndiHome.
   Isi Provinsi
   Isi Kota/Kabupaten
   Isi Kecamatan
   Isi Kelurahan
   Isi Kodepos
   Pilih Perumahan/Non Perumahan
   Terakhir masukkan detail alamat seperti jalan dan nomor rumah.
   
   
4. Klik Submit.
5. Tunggu beberapa saat nanti akan diinformasikan apakah daerah kalian sudah tercover.
   Dengan pesan “Jaringan Internet Fiber (IndiHome Fiber) tersedia di lokasi Anda. Jika Anda tertarik untuk berlangganan layanan IndiHome silakan klik di sini. (Anda akan diminta untuk membuat akun myIndiHome terlebih dahulu).“
   

Cara 2 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Melalui Aplikasi MyIndiHome

Cara cek ketersediaan jaringan IndiHome Fiber via aplikasi :

1. Buka aplikasi myIndiHome.
2. Ketuk Menu Login.
   Masukkan No HP atau Email, kemudian ketik Login. Bagi yang belum punya akun baca cara daftar myIndiHome.
3. Masukkan Kode OTP.
   Kemudian akan dikirim kode OTP sesuai apa yang digunakan, apakah no HP atau email. Kemudian masukkan kode OTP tersebut. Sampai disini Anda dapat melihat nomor IndiHome dibagian paling atas. Namun jika kurang yakin bisa melanjutkan langkah selanjutnya.
4. Ketuk Menu Beli.
5. Pilih Berlangganan Baru.
6. Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome.
   Dengan mengisi alamat lengkap dengan benar.
7. Ketuk Cek Ketersediaan.
   Tunggu beberapa saat nanti akan ada pesan “Selamat, lokasi kalian masukkan dapat dilayani IndiHome. kalian akan memasang IndiHome di lokasi ini?“.
   

Cara 3 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Via Web

1. Kunjungi www.indihome.co.id.
   Cari menu Masuk.
2. Klik menu Masuk.
   Masukkan No HP atau Email, lalu klik Login. Bagi yang belum punya akun baca cara daftar myIndiHome.
3. Masukkan Kode OTP.
   Kode OTP akan dikirim ke No HP atau Email sesuai login sebelumnya.
4. Klik Menu Langganan Baru.
5. Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome.
   Dengan mengisi alamat lengkap dengan benar.
6. Ketuk Cek Ketersediaan.
   Tunggu beberapa saat nanti akan ada pesan “Selamat, lokasi kalian masukkan dapat dilayani IndiHome. kalian akan memasang IndiHome di lokasi ini?“.

Cara 4 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Dengan Cara Melihat Box IndiHome Terdekat

Cara cek selain diatas ialah langsung melihat ada atau tidak box ODP IndiHome di sekitar lokasi yang akan kalian pasang IndiHome.

1. Perhatingan Tiang Listrik Disektar.
   Rumah atau lokasi yang ingin Anda pasang IndiHome.
2. Cari Box ODP.
   Biasanya box berwarna putih dan terdapat kabel fiber.
   Lihat gambar dibawah ini untuk lebih jelasnya.
   
   
3. Jika Anda berarti di lokasi tersebut, sudah tercover IndiHome.
   Namun sampai disini, kita tidak tau OPD tersebut penuh ada atau tidak. Untuk itu ikuti cara cek ODP IndiHome.

Cara 5 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Via Call Center

1. Hubungi 147.
   Anda tidak bisa langsung menghubungi 147, namun harus menggunakan kode area + 147. Contoh untuk menghubungi call center IndiHome surabaya 031147.
2. Memilih Berbicara Dengan Customer Service.
   Saat menelpon 147, Anda tidak akan langsung dihubungkan dengan CS IndiHome. Anda harus memilih untuk berbicara dengan CS IndiHome.
3. Lakukan Permintann Cek Kuota IndiHome Anda.
   Mintalah bantuan CS tersebut untuk mengecekkan, apakah di lokasi Anda tersedia jaringan IndiHome.

Cara 6 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Via Email

1. Kirim Pesan Email.
   Kirim pesan email ke customercare@telkom.co.id. pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda tersedia jaringan IndiHome.
2. Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
   Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi ketersediaan jaringan IndiHome di daerah Anda.

Cara 7 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Via Twitter

1. Kunjungi Akun Twitter IndiHome.
   Akun twitter IndiHome yang resmi adalah @IndiHome.
2. DM Akun Twitter IndiHome.
   Saat DM, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda tersedia jaringan IndiHome.
3. DM dibalas oleh CS IndiHome.
   Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi ketersediaan jaringan IndiHome di daerah Anda.

Cara 8 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Via Facebook

1. Kunjungi Fans Page IndiHome.
   Dengan mengunjungi IndiHomeCare.
2. Kirim Pesan.
   Saat kirim pesan, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda tersedia jaringan IndiHome.
3. Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
   Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi ketersediaan jaringan IndiHome di daerah Anda.

Cara 9 : Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome Datang Ke Plasa Telkom

1. Kunjungi Plasa Telkom Terdekat.
   Anda bisa mengetik di Google “plasa telkom”, nanti akan muncul kantor yang terdekat atau mencari informasi artikel plasa Telkom.
2. Ambil Nomor Antrian.
   Saat pertamakali datang akan disambut oleh penggawai IndiHome, biasanya satpam dan dibantu untuk mengambil nomor antrian.
3. Sampaikan Ingin Mengetahui Apakah di Lokasi Saya Tersedia Jaringan IndiHome.
   CS / pegawai IndiHome akan segera melihat informasi apakah daerah Anda sudah tercover IndiHome.