Dalam Artikel Ini : tampilkan
Setelah Anda mencoba cek ketersediaan jaringan IndiHome, ternyata daerah Anda sudah tercover dan melihat di sekitar lokasi juga ada ODP IndiHome. Pertanyaan, apakah ODP terdekat tersebut penuh atau tidak? Berikut ini cara mengetahui ODP IndiHome penuh atau tidak.
Cara 1 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Sendiri
- Perhatikan ODP Terdekat.
ODP IndiHome biasanya akan di pasang di tiang listrik, jadi lihat – lihat saja tiang listrik terdekat.
- Kemudian Lihat Kabel Fiber yang Keluar.
Untuk mengetahui ODP penuh atau tidak, lihat saja berapa jumlah kabel fiber optic yang disalurkan kerumah atau kantor sekitar. - Jika Sudah 8 Kabel, Berarti Sudah Penuh.
Secara umum jumlah slot ODP adalah 8 slot, jadi jika sudah ada 8 kabel maka penuh. Jika masih dibawah 8, maka Anda bisa langsung pasang IndiHome dan mulai tarik kabel.
Cara 2 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Via Call Center
- Hubungi 147.
Anda tidak bisa langsung menghubungi 147, namun harus menggunakan kode area + 147. Contoh untuk menghubungi call center IndiHome surabaya 031147. - Memilih Berbicara Dengan Customer Service.
Saat menelpon 147, Anda tidak akan langsung dihubungkan dengan CS IndiHome. Anda harus memilih untuk berbicara dengan CS IndiHome. - Lakukan Permintaan Cek Kuota IndiHome Anda.
Mintalah bantuan CS tersebut untuk mengecekkan, apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak.
Cara 3 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Via Email
- Kirim Pesan Email.
Kirim pesan email ke customercare@telkom.co.id. pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak. - Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak.
Cara 4 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Via Twitter
- Kunjungi Akun Twitter IndiHome.
Akun twitter IndiHome yang resmi adalah @IndiHome. - DM Akun Twitter IndiHome.
Saat DM, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak. - DM dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi ODP didaerah Anda.
Cara 5 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Via Facebook
- Kunjungi Fans Page IndiHome.
Dengan mengunjungi IndiHomeCare. - Kirim Pesan.
Saat kirim pesan, pada pesan cantumkan, nomor IndiHome, nomor HP yang aktif dan kirim permintaan untuk cek, apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak. - Pesan dibalas oleh CS IndiHome.
Nanti akan dibalas oleh CS IndiHome dan akan memberitahu Anda tentang informasi di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak.
Cara 6 : Cek ODP IndiHome Penuh atau Tidak Datang Ke Plasa Telkom
- Kunjungi Plasa Telkom Terdekat.
Anda bisa mengetik di Google “plasa telkom”, nanti akan muncul kantor yang terdekat atau mencari informasi artikel plasa Telkom. - Ambil Nomor Antrian.
Saat pertamakali datang akan disambut oleh penggawai IndiHome, biasanya satpam dan dibantu untuk mengambil nomor antrian. - Sampaikan Ingin Mengetahui Apakah di Lokasi Saya ODP IndiHome Penuh atau Tidak.
CS / pegawai IndiHome akan segera melihat dan menyampaikan informasi apakah di lokasi Anda ODP IndiHome penuh atau tidak kepada Anda.
Ikuti kami di Google Berita